Underhåll för WordPress hemsidor & nätbutiker

Våra underhållsplaner håller din hemsida säker, högt presterande och buggfri.

Alla paket inkluderar :

Regelbundna uppdateringar & säkerhetskopior

En uppdaterad hemsida är en säker hemsida. Om olyckan trots allt skulle vara framme är säkerhetskopior din försäkring.

Prestandahöjande
licensprogram

En snabb hemsida rankar högre på Google och ser till att besökarna inte avslutar sessionen p.g.a en långsam upplevelse.

Snabb & personlig
teknisk support

Alla kunder med underhållsplan räknas som VIP-kunder och får hjälp snabbt ifall de vill lägga till eller ändra något på hemsidan.

Olika paket för olika behov

En underhållsplan för din hemsida eller nätbutik fungerar i princip på samma sätt som din försäkring och regelbundna verkstadsservice gör för din bil. För att en hemsida ska vara trygg, säker och fungera optimalt behöver den underhållas regelbundet. I praktiken betyder det att de bakgrundsprogram som kör hemsidan behöver uppdateras till deras nyaste versioner nu som då, att säkerhetskopior behöver tas med jämna mellanrum för att man ska kunna återställa hemsidan ifall olyckan är framme, och att en IT-stödperson är beredd att hoppa in och fixa till saker och ting så snabbt som möjligt ifall något hänt.

Enkel

35€ + moms / mån

Enkel-paketet passar bäst för statiska små hemsidor vars innehåll sällan ändras. Rekommenderas inte för nätbutiker.

Medel

55€ + moms / mån

Medel-paketet passar bäst för hemsidor vars innehåll kan ändra från vecka till vecka eller för den som vill ha ökad säkerhet & spamskydd till den enkla statiska hemsidan. Rekommenderas som baspaket för nätbutiker.

Expert

75€ + moms / mån

Expert-paketet passar bäst för större hemsidor eller nätbutiker vars innehåll ändras dagligen, eller som står för en värdefull försäljning.

Vanligt ställda frågor

Alla hemsidor drar absolut nytta av ett underhållssystem, men för vissa typer av hemsidor är dessa system viktigare än för andra. Har man en hemsida vars innehåll uppdateras relativt ofta eller ifall man har en nätbutik som tar emot betalningar, är underhållssystemen mycket viktiga. Har man en liten och simpel hemsida vars material väldigt sällan ändras är ett underhållssystem inte lika livsviktigt, men rekommenderas ändå starkt.

Man kan även fråga sig, hur viktig är hemsidan för mitt företag? Om svaret är att den är viktig, då är även hemsidans säkerhet och underhåll viktigt.

  1. Om hemsidans bakgrundsprogram aldrig eller väldigt sällan uppdateras, är hemsidan mottaglig för intrång av hackers och olika typer av skadlig programvara. Om dessa lyckas ta sig in, kan de sabotera hemsidan. Det är alltså på egen risk att inte ha ett underhållssystem.

  2. Om hemsidans bakgrundsprogram aldrig eller väldigt sällan uppdateras, blir hemsidan långsammare och olika funktioner kan börja fungera sämre. Detta kan leda till försämrad kundupplevelse och även till förlorad kund/försäljning.

  3. Om man ex. har en nätbutik och lagrar kunduppgifter, är en ouppdaterad sida en säkerhetsrisk enligt dataskyddslagen.

  4. Om säkerhetskopior aldrig eller väldigt sällan blir skapade, blir det svårt att återställa en hemsida eller nätbutik om olyckan är framme. Det kan vara frågan om en hacker som tagit sig in på sidan, eller att sidan slutat fungera efter en programuppdatering. Ifall den enda säkerhetskopian man då har är ett halvt år gammal, går man miste om det senaste halvårets arbete på hemsidan, och även beställningsuppgifter från kunder.

  5. I alla underhållspaket ingår VIP-support, vilket betyder att man väldigt snabbt får hjälp om något med hemsidan strulat till sig. Utan underhållspaket får man naturligtvis fortfarande hjälp, men då hamnar ens ärende längst bak i kön och det kan ta en stund innan problemet blir korrigerat.

Det är möjligt att sköta underhållet själv, om man är tekniskt insatt och vill lägga tid på att kontinuerligt sköta om uppdateringar, säkerhetskopior o.s.v, och ifall man även litar på att man kan reda upp eventuella problem som uppstår. I normala fall rekommenderas dock inte att man som kund står för hemsidans tekniska underhåll.

Nej, på samma vis som att det inte är obligatoriskt att föra bilen på service med jämna mellanrum är det inte heller obligatoriskt att ha ett underhållssystem för sin hemsida. Det finns dock klara risker med att aldrig eller väldigt sällan uppdatera programmen som driver hemsidan.

De senaste åren har mängden dataintrångsförsök mot WordPress hemsidor ökat rejält. WordPress är världens mest använda plattform för hemsidor, och har därför även en växande måltavla på sig. Jag har själv jobbat med hemsidor från 2015 och har tydligt märkt hur betydligt vanligare det blivit att hemsidor (som inte uppdaterats och underhållits ordentligt) blir hackade och saboterade. Under de senaste åren har en del av mina kunders hemsidor drabbats och det har krävts en hel del tid och pengar att få det upprett. Dessa sidor hade inte haft några problem sen tidigare, men oavsett drabbades de.

  1. Elementor Pro – Avancerad sidbyggare som hela hemsidan byggs upp med.

  2. WPML – Möjliggör flerspråkighet. Alla flerspråkiga hemsidor behöver detta program.

  3. WP-Rocket – Snabbar upp din hemsida anmärkningsvärt, vilket förbättrar kundupplevelsen ordentligt.

  4. Imagify – Förminskar och optimerar alla hemsidans bilder, vilket leder till klart mindre filstorlekar och en betydligt snabbare hemsida.

  5. SEOPress Pro – Förbättrar sökmotoroptimeringen och gör det enkelt att redigera hemsidans metatitlar och innehåll i Google sökresultat.  

Dessa licenser skulle i normala fall kosta ca 25€ i månaden, men fås på köpet med underhållsplanerna.

Absolut, du kan läsa mer om de olika underhållstjänsterna genom att KLICKA HÄR (tjänstevillkor & beskrivning)

Betalning & prisändringar

Betalning av underhållssystemen kan antingen ske månatligen genom automatisk bankkortsdebitering eller årligen per faktura. Om man väljer månatlig betalning skickas även kvitto i PDF-format till din e-post månatligen. Om man väljer årlig betalning betalar man en faktura per år för 12 månader framåt. Man förbinder sig inte till något med underhållssystemen. Man kan avbryta prenumerationen när som helst. Väljer man årlig betalning fås dock inga pengar tillbaka fastän man skulle avbryta underhållet efter 6 månader.

Vid eventuella prisändringar meddelas du som kund alltid på förhand, så att du på nytt kan ta ställning till ifall du vill fortsätta med hemsidans underhållssystem.

I hemsideofferten du har fått finns rekommendationer gällande vilket paket som skulle passa bäst för din hemsida. Vid frågor, kontakta mig:

robert@bamm.fi

050 349 2609